Manager, animateurs, gérants, et gérants associés.
Etre manager et vouloir accompagner et développer les compétences des collaborateurs dans le salon de coiffure en succursale ou en franchise
1 journée de réunion (7 heures).
De 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Restauration organisée mais non pris en charge.
Minimum 5 personnes/ Maximum 12 personnes inscrites
Analyse des rapports d’ activité service
Connaissance du marché et de l’environnement
Bilan de la formation et accompagnement des collaborateurs
Proposition pour le prochain semestre
Objectifs quantitatifs : nombre de clients et fiche moyenne pour le salon
Analyse des activités marketing et digital
Définition des budgets d’achats pour le semestre suivant
Présentation de l’ordre du jour
Présentation des chiffres et classement
Analyse des écarts et de l’environnement
Echange sur la construction et le pilotage des salons
Présentation de plan d’actions et d’outils
Décisions managériales
Engagements
Compte rendu
Cas pratiques et études de mise en place.
Tour de table et partage d’expériences.
Communication des documents de suivi et de reporting.
Tous documents nécessaires en fonction de l’ordre du jour communiqué 15 jours avant.
Intervenant : Thierry Lothmann & Comité de direction
Lieux : 69 rue du Fayel 62630 ETAPLES – LE TOUQUET
Durée : 7h
Prochaine Date :
16/01/2023
23/01/2023
30/01/2023
Coût : Prise en charge par Lothmann & co
Financement/Prise en Charge :
Le stage sera organisé dès qu’il y aura des inscriptions
A tous les coiffeurs désirant travailler leur communication, aussi bien au sein de l’entreprise que vis à vis de leurs clients.
CAP Coiffure
https://hairstylistacademy.com/referentiel-cap-metier-de-la-coiffure/
2 ans minimum de pratique en salon
1 jour (7 heures)
14 stagiaires maximum en inter-entreprises ; c’est-à-dire en groupe de stagiaires provenant de différentes entreprises
Tour de table, accueil et présentation des collaborateurs.
Identification des besoins et demandes de chacun.
Sensibiliser les coiffeurs à la méthode des couleurs afin d’établir avec eux, leurs forces et faiblesses dans leur relation client mais surtout de mieux s’adapter aux profils de leurs clients afin de mieux satisfaire les demandes, d’identifier les besoins induits, d’être force de proposition, de mieux gérer les réclamations.
Corrections et explications du formateur.
Débriefing par le formateur du groupe et de chacun des collaborateurs.
Paper board, Etudes de cas, jeux de rôles, sketch, ateliers, QCM.
Exercices de mise en pratique permettant de mesurer la progression des stagiaires.
Auto-évaluation des acquis de la formation pour les stagiaires (atteinte des objectifs et effets, sur la pratique professionnelle, des connaissances et compétences acquises lors de la formation)
Questionnaire d’évaluation de la satisfaction sur l’organisation, les qualités pédagogiques du formateur, les méthodes et supports utilisés en fin de stage
Une attestation, précisant la nature et la durée de la session, sera remise aux bénéficiaires à l’issue de celle-ci.
Intervenant : Thierry LOTHMANN
Lieux : 69 rue du Fayel ETAPLES- LE TOUQUET
Durée : 7h
Délai d’accès :
Hairstylist Academy publie chaque semestre un calendrier regroupant l’ensemble des sessions inter-entreprises ouvertes sur nos thématiques de formation.
Inscription via le site internet hairstylistacademy.com jusqu’à la veille de la formation. Dans le cas où vous sollicitez un financement de la part de votre OPCO EP ou autre, assurez- vous des délais de traitement de vos demandes.
Prochaine Date : A définir
Coût : 195€HT
Accessibilité & accompagnement des personnes en situation de handicap :
Nos locaux sont accessibles et aménagés pour les personnes à mobilité réduite. N’hésitez pas à prendre contact avec Lucile, référente handicap afin que nous vous assurions de pouvoir bénéficier des salles les plus spacieuses.
Le stage sera organisé dès qu’il y aura des inscriptions